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FAQS & HELP

Here you can quickly find answers to frequently asked questions about products and placing orders in ORION lights store.

FAQS & HELP

Neben der richtigen Lichtfarbe spielen auch die Lampenarten eine Rolle:

LED-Leuchten sind die effizienteste Wahl. Sie verbrauchen bis zu 80 % weniger Energie als klassische Glühlampen und haben eine Lebensdauer von bis zu 25.000 Stunden.
Ja. Eine ausgewogene Lichtplanung kombiniert Grundbeleuchtung, Akzentlicht und Stimmungslicht. So wirkt der Raum lebendiger und funktionaler.
Die Helligkeit wird in Lumen angegeben. Faustregel: etwa 100 Lumen pro m². Beispiel: 15 m² Schlafzimmer ≈ 1.500 Lumen, verteilt auf mehrere Lichtquellen.
  • Warmweiß (2.700–3.000 K): gemütlich, ideal für Wohn- & Schlafzimmer.
  • Neutralweiß (3.500–4.000 K): sachlich, ideal für Küche, Büro & Bad.
  • Kaltweiß (ab 5.000 K): sehr hell & aktivierend, für Arbeitsbereiche.
Nein. Achten Sie darauf, dass sowohl die Leuchte als auch das Leuchtmittel für das Dimmen geeignet sind. Bei LED-Leuchten muss der Dimmer kompatibel sein.
Viele unserer Leuchten sind mit Smart-Home-Systemen kompatibel – oder lassen sich durch den Einsatz von smarten Leuchtmitteln nachrüsten.
  • Modern: klare Linien, Glas, Chrom.
  • Klassisch: Kristalllüster, Messing, Bronze.
  • Skandinavisch: helle Hölzer, Stoff, minimalistisch.
  • Landhausstil: warme Materialien, Keramik, Schmiedeeisen.
 
Ja. Helle Deckenleuchten öffnen Räume optisch, indirekte Beleuchtung schafft Weite. Gezielt eingesetzte Spots oder Tischleuchten erzeugen Gemütlichkeit und Struktur.
Die Montage sollte stets von einer Fachperson durchgeführt werden, vor allem bei Deckenanschlüssen. Kleinere Leuchten können mit etwas handwerklichem Geschick selbst montiert werden – beachten Sie aber unbedingt die beiliegende Anleitung.
Staub lässt sich mit einem weichen Tuch oder Pinsel entfernen. Glas- oder Kristallelemente können mit einem feuchten Mikrofasertuch gereinigt werden. Bitte keine aggressiven Reinigungsmittel verwenden.
Hochwertige LEDs haben eine Lebensdauer von bis zu 25.000 Stunden. Bei normalem Gebrauch (3–4 Stunden täglich) entspricht das über 15 Jahren.
Die ORION-Leuchten-Manufaktur ermöglicht es uns, auf besondere Kundenwünsche einzugehen. Sonderfertigungen können nicht direkt über den ORION-Leuchten-Webshop gekauft, aber angefragt werden. Nutzen Sie dazu den Button “Anfrage zum Produkt” bei Ihrem Wunschartikel. Oder treten Sie direkt mit unserem Customer Service in Kontakt, telefonisch unter +43 (1) 6166830 oder per Mail unter service@orion.co.at. Wir freuen uns Sie persönlich telefonisch oder in einem unserer Schauräume zu beraten.
Die Maßangaben zum jeweiligen Produkt finden Sie auf der Produktdetailseite im Bereich “Beschreibung”.

Viele unserer Produkte werden in Österreich gefertigt. Wir achten bei allen Produkten auf langlebige Materialien, energieeffiziente Technik und Reparierbarkeit.

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